用户指南

感谢您访问安倍晋三医药商店官方网站。
以下信息介绍了我们的产品、服务和如何使用网站。
如果您有任何疑问,请随时联系我们的客户支持。

电话: 0120-542-434

营业时间:工作日10:00-17:00(周六、周日、公共假期、新年假期和暑假除外)
*如果您在营业时间以外使用查询表格进行查询,我们将在下一个工作日或更晚的时间回复您。


各种服务

会员计划

在安倍晋三药业会员计划中,你购物越多,节省越多。您可以获得生日积分,根据您的会员阶段获得更高的积分奖励率,并根据您一年来的购物金额,获得特别的礼物来感谢您的惠顾。
你也可以在 "我的页面 "上查看你的会员阶段。
注册为会员并在安倍晋三官方药店购物的顾客将自动被纳入会员计划。
有关会员计划的更多信息,请点击这里。

积分兑换方案

每次你在安倍晋三制药的官方商店购物,你都可以获得积分。
然后,这些积分可用于捐赠、产品交换、礼品券交换或在官方商店购物时使用。
积分兑换计划不适用于已取消或暂停会员资格的客户。请提前了解这一点。
关于积分兑换计划的更多信息,请点击这里。

优惠券

注册成为会员后或首次购物后,我们会发放优惠券,可在下次购物时使用。我们还提供生日优惠券和限时优惠券。
单击此处了解如何使用优惠券。

电话咨询服务

我们提供电话咨询服务,您可以与我们的专职营养师讨论与健康和美容相关的问题。
我应该吃什么才能最大限度地利用我的保健品?''我应该在我的美容计划中添加什么来让我的皮肤更年轻?如有任何疑问,请随时联系我们。

电话咨询服务详情
<营业时间>
周一至周五 10:00-17:00(12:00-13:00除外)
*周六、周日、公众假期、年末年初及暑假休息。
<服务使用方法>
请致电客户支持(0120-542-4344),询问内本。

展示厅

在展厅里,参观者可以触摸和感受产品,接受关于如何保养产品的讲座,并获得关于美容和健康的信息。
你还可以当场购买产品*。参观只需预约**,但欢迎任何人来参观。我们期待着欢迎你的到来。
*购买产品的付款只能用现金或信用卡支付。请注意,我们只接受现金或信用卡付款。
**可以提前两天预约。
关于‍陈列室的更多信息,请点击这里。

对不治之症征收关税

我们希望让尽可能多的人了解 NMN 的可能性。
我们为患有经证明无法治愈的疾病且无法工作的人提供折扣。
我们为患有难治性疾病的人准备了折扣,因为患有难治性疾病的顾客肌肉脆弱,不容易再生,他们告诉我们,他们希望继续服用 NMN,但不幸的是,由于他们的肌肉已经退化,无法工作,所以很难支付费用。
只有符合我们规定的条件,并出示特定医疗费用(指定不治之症)受益卡的人,才能享受[悠悠堂 NMN 30000]或[悠悠堂 NMN 90000]、[悠悠堂 NMN 18000]、[悠悠堂 NMN 18000 Beauty]、[悠悠堂 NMN 18000 Pre-mother]、[悠悠堂 NMN 18000 Beauty]、[悠悠堂 NMN 18000 Pre-mother]、[悠悠堂 NMN 90000]、[悠悠堂 NMN 90000]、[悠悠堂 NMN 18000 Beauty]、[悠悠堂 NMN 18000 Pre-mother]的折扣。请通过电话或电子邮件与我们联系,咨询 [Yoando NMN 9000] 和 [Yoando NMN 9000] 以优惠价格分别定期送货的事宜。

请告知我们您已看到不治之症折扣,我们将为您提供顺畅的指导。
有关指定条件的详情,我们将在您咨询时告知您。
*仅限相关人员购买产品。
*只可選購以下其中一項課程 (每月一項):[優悠多 NMN 30000]、[優悠多 NMN 90000]、[優悠多 NMN 18000]、[優悠多 NMN 18000 美容]、[優悠多 NMN 18000 孕婦前期] 或 [優悠多 NMN 9000]。只能购买其中一个课程(每月一个)。
您可能会被要求提交验血报告或其他显示数值的数据。
工作人员可能会定期与您联系,向您表示慰问。

如何订购

第1步

产品选择

在产品页面,将所需产品添加到购物车。检查产品,如果你满意,点击 "添加到购物车 "按钮,并通过点击购物车中的[继续购买]按钮进入购买界面。

第2步。

输入客户信息

1.输入交付信息

选择[注册和购买]并输入你的信息。

2. 设定交货日期

如果你有一个首选的交付日期和时间,请从日历中选择你的首选交付日期。如果你有一个特定的交付时间,请从下拉菜单中选择它。
根据交货类型和交货地区,可能无法按规定交货。

3. 选择一种付款方式

付款方式包括信用卡付款、货到付款(COD)、银行转账付款(预付款)、AmazonPay和延期付款(Payday)。
银行转账不适用常规交货。

4. 订单的确认

输入信息后,点击[进入确认屏幕]按钮,进入下一步。

第3步

检查订单信息

请检查您输入的订单细节、送货信息和付款信息,如果一切正确,请点击 "确认订单 "按钮。如果您需要做任何更正,请点击 "返回上一页"。

第四步

订单完成

这就完成了整个订购过程。
完成后,您将立即收到一封订单确认电子邮件。
如果你在两个工作日后没有收到订单确认邮件,请使用联系表与我们联系,说明你的订单号。


付款方式。

本网站接受以下付款方式。

信用卡付款

一次性付款

本网站使用一个名为SSL的安全系统。您所有重要的信用卡信息在传输前都会被加密。
出于安全考虑,我们原则上不发送信用卡收据。信用卡公司将向您发送信用卡账单,以代替信用卡交易收据。
根据客户的使用条件,我们可能会要求客户改用其他支付方式。
请联系您的信用卡公司了解使用借记卡的细节。
使用VISA/Master/Diners时,100日元以下的付款是不可能的。如果使用JCB/AMEX,少于200日元的支付是不可能的。此外,由于一些信用卡公司的条款和条件,低于一定金额的付款可能无法结算。请提前了解这一点。

亚马逊支付

将您想购买的产品添加到您的购物车后,点击购物车屏幕上的 "用亚马逊账户支付 "按钮。
,您将被转移到亚马逊支付页面,用您的亚马逊账户登录,检查您的信息,点击 "确定 "按钮继续,在确认屏幕上确认您的订单信息在确认屏幕上确认您的订单信息,点击 "确认订单 "按钮,完成您的订单。

*不可能使用积分、优惠券等来进行 "0日元支付"。

货到付款

根据货到付款金额,每笔交易需支付以下手续费(含税)。

[货到付款]。

  • 购买价格(含税)

  • 货到付款费用(含税)

  • 低于 10,000 日元

  • 330円

  • 10,000 - 30,000 日元

  • 440円

  • 30,000~99,999

  • 660円

  • 100,000 - 300,000.

  • 1,100円

*单笔货到付款的最高金额为300,000日元。
如果用信用卡支付货到付款,将另外收取交易费。

银行转账

银行转账账户]
银行名称:SBI Sumishin Net Bank
分行名称:Corporation No.1 Branch (106)
帐户名称/号码:(普通)1562065
姓名:K)ABEYOUANDOYAKUHIN
请注意,如果 7 天内未确认付款,付款将被取消。
*请注意,银行转账费用由客户承担。

事后 付款(发薪日)

以下是使用信用卡的一些好处。
你只需要你的电子邮件地址和手机号码就可以进行购买。
你可以在下个月的10号之前一次性支付多笔购物。

在PAYDEPLUS免费注册,你可以使用的功能包括:多付3次**,无分期付款费用*和每月预算。
*仅对直接借记和银行转账不收取分期付款费用。请注意,银行转账费用因您的银行而异。没有银行转账费用。
**三次延期付款需要在第一次使用时注册。它只能在每笔交易的金额为3,000日元或以上时使用。
你需要提前在Paidy注册。





在便利店后付款的费用: ①当每月只付一次款时,统一收费365日元(含税) ②当每月只付三次款时,以及一次和三次都付时: 从1,000日元到3,999日元:145日元/一次 从4,000日元到6,999日元:



254日元/次 超过7,000日元:356日元/次 银行转账的费用 根据你的银行,转账费用有所不同。


帐户转账 没有费用。

*不可能使用积分、优惠券等来进行 "0日元支付"。

关于收据

您可以在 "我的页面 "的 "订单历史列表 "中为已发货产品开具收据。
请选择相关的订单信息,然后点击[下载收据]按钮签发收据。请注意,您只能从 "我的页面 "签发一次收据。
另请参阅此处的系统使用详情。

万一需要重新开具收据,请联系客户支持。
客户支持
电话: 0120- 542-434
*营业时间:工作日 10:00-17:00
(周六、周日、节假日、年末年初和暑假除外)

*如果您希望以贵公司的名义开具收据,请在购买时按[订单确认]屏幕[收据信息]部分的[更改]按钮。请输入必要的信息。

关于积分

每次在阿部洋三药业官方商店购物,您都可以获得积分。
您可以将这些积分用于捐款、兑换商品、兑换礼券或在官方商店购物。

积分根据订单确认页面上的[总计]金额计算,不包括手续费和运费。请注意,积分将根据订单确认页面上的[总计]金额(不包括手续费和运费)计算。


交付

本网站接受以下付款方式。

交付方式

根据产品的不同,送货方式为大和宅配/Nekoposu。
Nekoposu 配送不是当面配送,而是通过邮寄。
Nekoposu 是一种无法指定日期和时间的送货服务。

交付天数

对于正常购物,工作日上午 9 点前下的订单将在当天发货。如遇拥堵,订单将在订单确认后 3 个工作日内(不包括周六、周日和公众假期)寄出。
预购商品和包含预购商品的商品将从发布之日起依次发货。
*送货时间为 3 天至 1 周。
如果送货地址较远或位于偏远岛屿,送货时间可能会更长。
上述规定不适用于指定银行转账为付款方式的情况,也不取决于付款状态。请事先了解这一点。

指定的交付日期

你可以在购买程序页面上设置日期和时间。
*某些产品不能指定日期和时间。

定期服务

定期送货服务是一种按您选择的周期自动送货的服务,无需每月订购。
有关 ‍定期送货服务的更多信息,请访问
取消定期送货服务的条款和条件视产品而定。
如需了解更多信息,请参阅本页面上的"取消、退货和取消"。

送货费(含税)

所有产品均免费送达。但是,部分产品不会亲自递送,而是通过邮局(邮箱)递送。

本优惠所涵盖的产品】
・agene
・SkinRefiner

*如果邮包无法放入邮筒,可能会送回大和运输办事处。请注意,无法指定具体的邮寄日期和时间。
此外,如果为了方便客户而另外收取快递费,可能会要求客户支付快递费。请事先了解。


取消,取消和退货

取消/取消订阅

从实现产品效果的角度出发,建议定期服务至少使用三个月,但可以随时取消。如果您想取消,请致电我们申请取消。也可以推迟收到产品。请随时提出申请。
但是,如果您在下一个预定发货日期前五天内联系我们(您将收到一封 "预定发货日期通知 "电子邮件),您将不得不领取当月的发货。请注意,下一个预定发货日期将与下一个发货日期相同。
请注意,下一个预定发货日期可在随订单附送的购买结算单(送货单)的右上角找到。

初步取消了NMN SirteenSerum(背部老化课程)常规服务。

为那些继续从定期交付中受益的人设定了背时课程的特殊价格。 不幸的是,转售的情况很猖獗,有人滥用课程的特殊价格。转售已开封或不考虑有效期的产品可能会影响产品的质量。
因此,虽然对使用产品的次数没有限制,但第一次领取特价产品后,没有领取第二次就取消订阅的人,将被收取第一次价格与单次产品价格之间的差价。‍

例子。

(● 背部老化课程特价)
第一次:9,800日元(不含税) 10,780日元(含税) 第二次及以后:15,840日元(不含税) 17,424日元(含税) *2瓶的价格比单瓶的价格略低,可用于两次常规课程。*第二次使用后,单瓶价格优惠40%。 

▶︎ 如果你只在第一次之后取消
●(单件产品的固定价格)¥ 26,400(不含税)¥ 29,040(含税)
将向你收取¥ 16,600(不含税)¥ 18,260(含税)的差价。

退货和换货

但是,如果产品在交付阶段损坏或与订购的产品不同,我们只接受退货或换货,如果你在收到产品的14天内与我们联系并提供详细信息(如果你的订单是在新年假期或长假期间,请单独咨询我们)。以下情况不被接受。客户负责所有的退货运输费用,除非是损坏、污染、有缺陷或错误运输的产品。
顾客负责退货的运费,除非货物被损坏、污染、有缺陷或被错误地发送。

有关取消、退货和换货的详细联系方式

客户支持]
TEL : 0120-542-434
*营业时间:平日 10:00-17:00(周六、周日、节假日、年末年初及暑假除外)
*当查询集中时,回复可能会延迟。在回复您的询问时可能会出现延迟,敬请谅解。

<安倍洋庵药品配送中心:
5-1-39 Matsue, Soka, Saitama, 340-0013

退款。

本公司只有在收到退货并经核实后才会退款。在你付款和退款之间,我们不会支付任何利息或其他利息费用。
*有些产品不符合条件。欲了解更多信息,请见下文。
更多信息见。(页面将在新窗口打开。)

[退款方法和所需天数]
退款方法和所需天数取决于订单使用的付款方式。
请参考以下付款方式。

● 信用卡
- 退款方法:如果在处理销售后取消订单,将向购买者收取一次费用,但将在稍后由信用卡公司退还。
退款将由信用卡公司在稍后日期进行。(在大多数情况下,退款不是即时的。)

● 货到付款(货到付款)
- 退款方法:通过银行转账退款。
退款将通过银行转账进行。
- 退款时间:收到退货后1-3周。 - 注:银行转账费用由客户承担。

银行转账
- 退款方式:通过银行转账退款。
客户将负责任何银行转账费用。
- 退款前的天数:收到退货后1-3周。

AmazonPay
- 退款方式:如果在销售处理后取消,购买者将被收取一次费用,但退款将在稍后由信用卡公司进行。
退款时间:收到退货后1-3周。
- 备注:分期付款的费用不能退款。如果无法取消,退款将通过银行转账进行;对于AmazonPay,退款可由Amazon进行。

● 付款后(Paidy)
・ 退款方式:与确认取消的下个月的发票相抵,或从Paidy退款到指定账户
・ 退款前的天数:
在您付款前--发票将被抵扣。但是,如果过去有未支付的账单,将从以前的账单中抵消。
 在您付款后 - 负数将被记入您的Paidy账户,并将从您的下一次付款中抵消。


会员注册

您需要注册成为会员才能购买安倍晋三药业的产品。
如果您已经是注册会员并希望更改您的客户信息,请通过 "我的账户 "进行更改。有关本网站对个人信息的处理,请参考隐私政策。

如果您已经注册为会员,但没有收到注册完成的电子邮件,您的注册电子邮件地址可能与您使用的电子邮件地址不同。 另外,如果您使用的是网络邮箱或您的邮箱的设置,该邮件可能被列为垃圾邮件。 如果你仍然无法收到邮件,请改变你的设置,使你能收到来自@abeyoando.jp域名的邮件。 关于主要运营商的接收/拒绝设置信息,请参考下面的链接。
请参考以下链接。
NTTdocomoauSoftBank


阿部耀堂药业会员计划

阿部洋三药品会员计划 "是一项购物越多,省钱越多的会员计划。
,共有六个阶段的等级,根据您的消费金额而增加。根据等级的不同,可享受更高的积分兑换率和生日积分礼品等优惠。此外,根据您在一年中的消费金额,还可获得一份特别礼物,以感谢您的惠顾。
您还可以在 "我的页面 "上查看您的阶段排名。

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更多信息,请参阅会员计划页面。

▼ 阿部洋三药房会员计划页面
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/membership



如何获得积分

对于所有注册会员,在订购安倍晋三药业产品时,根据会员等级自动获得积分。
*积分的有效期为一年。
*如果在到期日之前新获得的积分不会过期。

如何使用积分

使用网站获得的积分可以使用,1分=1日元。
根据你所积累的积分数量,你也可以用它们来捐赠金钱,交换商品或礼品券。欲了解更多信息,请参见积分计划兑换页面。




▼ 积分兑换计划页面 ‍https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/point-program *积分有到期日,必须在到期日之前使用。
积分可以与其他优惠券或折扣优惠一起使用。
如果你取消,所有积分将被没收。我们鼓励有可用积分的顾客在取消前使用这些积分。


询问

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