谢谢您访问安倍晋三制药官方店。
以下是我们客户经常提出的问题。
如果您有任何问题，请随时联系我们的客户支持。
你也可以从你的智能手机上购物。请注意，移动电话终端的浏览器可能不兼容。我们对这可能造成的任何不便表示歉意。
以下是可能的原因。
订单程序没有完成 - 注册的电子邮件地址不正确 - 来自本公司的电子邮件被判定为垃圾邮件，无法收到/被分到垃圾邮件文件夹（请为"@abeyoando.jp "添加域名，以便您能收到我们发送的电子邮件。）
请为"@abeyoando.jp "设置一个额外的域名，以便您能收到我们的电子邮件）如果上述情况不能解决问题，请随时与我们联系，地址如下。
客户支持]0120-542-434（免费电话） 办公时间：周一至周五10:00-17:00（周六、周日、公共假期、新年假期和夏季假期除外）
一般不接受取消或改变所订购的产品。
如果有不可避免的情况，请联系客户支持以获得进一步信息。
在通过查询表或电子邮件与我们联系时，请说明您的姓名、您订购的产品和订单号。
请注意，根据您的查询时间，我们可能无法满足您的要求，所以请提前与我们联系。
如果在第二次定期送货后取消或更改所送物品，请在预定送货日期前至少5天与我们联系。
在你下了订单后，你会在发货完成后收到一封 "货物发送通知 "的电子邮件。您可以从邮件中的'发货状态'查看发货情况。
*如果您使用域名指定的接收功能，请设置域名"@abeyoando.jp "来接收来自安倍晋三制药的邮件）。
您可以在 "我的账户 "中查看过去的订单历史记录。
登录 "我的账户 "后，请查看 "订单历史列表"。
订单下达后会立即显示，但如果没有显示，请稍后再查看或致电我们的客户支持。
此优惠券代码仅发放给符合活动资格的用户，并将在活动期间通知所有符合资格的用户。
*优惠券代码只能由领取者本人使用。
▼ 如何使用优惠券
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/how-to-use-coupons
根据凭证的类型，可以提供一些凭证。
请从 "订阅信息 "部分选择相关订阅，查看订阅详情并设置优惠券，以便在下次购买时使用。
如何使用优惠券
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/how-to-use-coupons
付款方式包括信用卡、AmazonPay、银行转账、Paidy和货到付款（COD）。欲了解更多信息，请见下文。
*某些产品不能选择某些付款方式。请注意，某些付款方式可能不适用于某些产品。
请与您的信用卡公司联系，了解有关使用借记卡的细节。
关于支付方式https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/support#03-QA-payment
有些产品不能以货到付款的方式订购。欲了解更多信息，请联系客户支持。
您可以在 "我的账户 "中更改信用卡信息。
请在下面登录，并在 "我的账户 "中的 "信用卡注册 "部分注册您的信用卡信息。
▼ 登录页面
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/User/MyPage.aspx
这种支付方式不需要信用卡，只需使用电子邮件地址和手机号码就可以进行购买。
-多次购买可在次月10日之前一次付清。
如果你在PaydayPlus免费注册，你可以使用的功能包括：多支付3次**，没有分期付款费用*和每月预算。
**仅对直接借记和银行转账不收取分期付款费用。
**第一次使用3倍延期付款服务时需要注册。也只有在每笔交易的消费金额为3,000日元或以上时才可使用。
*需要提前在Paidy注册。
1) 每月只付一次的情况下：统一为365日元（含税） 2) 每月只付三次，且一次和三次都付的情况下： 1,000日元以上，3,999日元以下：145日元/一次 4,000日元以上，6,999日元以下：254日元/一次 7,000日元
及以上：356日元/一次付款
转账费用根据你的银行不同而不同。
不存在任何佣金费用。
您可以在 "我的页面 "的 "订单历史列表 "中为已发货产品开具收据。
请选择相关的订单信息，然后点击[下载收据]按钮签发收据。请注意，您只能从 "我的页面 "签发一次收据。
另请参阅此处的系统使用详情。
万一需要重新开具收据，请联系客户支持。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、国家法定节假日、年末年初和暑假除外）
*如果您希望以贵公司的名义开具收据，请在购买时点击 "确认订单 "屏幕中 "收据信息 "部分的 "更改 "按钮。请按[更改]按钮并输入必要的信息。
所有产品免运费。
不过，有些产品不会当面交付，而是通过邮局（邮箱）交付。
[目标产品]。
...agene
如果邮包无法放入邮筒，可将其带回大和运输办事处。请注意，邮筒无法指定投递日期和时间。
此外，如果为方便客户而产生单独的送货费用，可能会要求客户承担送货费用。请事先了解这一点。
您只能在首次订购时同时订购普通产品。
从第二次及以后的送货开始，产品将自动发送，基本上只发送普通产品。
如果您希望在同一时间收到相同的快递，请联系我们的客户支持部门。
▼ 联系表格可在
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
找到。如果您很着急，也可以给我们打电话。请拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、公众假期、新年假期和暑假除外）
多个产品可以一起购买。
在这种情况下，交货周期、付款方式和交货地址必须全部相同。
如果您在日本，我们也可以向您家以外的地址送货。
如果您希望发送到您家以外的地址，请在购买程序中的 "输入送货地址信息 "页面的 "送货地址信息 "部分输入必要的信息。
您也可以使用 My Page 上的 "地址簿 "功能预先登记送货地址。登录 My Page 后，请在 [Address Book（地址簿）] 菜单的 [Add Address Book（添加地址簿）] 中登记送货地址。
产品的交付只限于日本。请注意，货物的交付仅限于日本。
如果您指定，我们也可以送到您的礼品地址。
请在购买界面的[1)输入]屏幕中的[更改送货地址]部分输入必要的细节，如收件人的地址和电话号码。
您也可以在同一屏幕上设置发件人。
我们很抱歉，但我们不接受通过邮局或商业地址送货。请注意，我们不接受通过邮局或营业厅送货。
运输公司对包裹的储存期大约为一周。
储存期过后，包裹将被拒绝并可能被退回。
请务必在下订单时登记您的地址，包括街道地址和房间号。
请注意，我们不能将订单从一个地址转到另一个地址。
请注意，我们的工作人员可能会根据实际情况与您联系。请提前了解这一点。
在少数情况下，根据你的身体状况和体质，本产品可能不适合你。在这种情况下，请不要使用该产品，如果你担心你的症状，请咨询你的医生。
客户支持也可用于咨询。请随时与我们联系。
客户支持]0120-542-434（免费电话） 营业时间：周一至周五10:00-17:00（周六、周日、公共假期、新年假期和夏季假期除外）
如果您从安倍昭和药业官方店收到的商品存在瑕疵或因破损等原因导致商品数量错误，请在收到商品后14天内电话联系客服（0120-542-434/营业时间：工作日10:00-17:00（周六、周日、节假日、年末年初、暑假除外）），并办理退货手续。请联系我们并将产品退还给我们。
对于换货，我们将以新产品与原产品进行交换。
请注意，我们不接受因客户原因造成的退货或换货。请注意，由于客户的原因，我们不接受退货或换货。
退货地址]
<阿部洋三药品配送中心>。
5-1-39 Matsue, Soka-shi, Saitama 340-0013
电话： 0120-542-434
营业时间：平日 10:00-17:00（周六、周日、节假日、年假和暑假除外）
*请先电话联系，因为没有联系的退货不受理。
只有[首次收到的产品]才可退款。请提前了解。
由于购买的产品不同，退货也有条件限制，请务必查看下一页的退货说明。
有关退款保证的详细信息：
https://www.abeyoando.co.jp/law-page/back-guarantee
此功能对注册会员可用。
您可以查看您的订单历史，常规产品的交货时间表以及其他与您的订单和注册有关的细节。
你可以在 "我的账户 "下进行以下修改并检查你的注册信息。
更改 "地址"、"电话号码"、"电子邮件地址"、"信用卡 "信息
・检查定期送货商品的 "数量"、"预计送货日期 "和 "送货路线"
・检查订单历史记录（仅会员注册后的订单历史记录）
・检查持有的积分和会员计划会员资格检查阶段状态
・检查可用优惠券
・使用社交登录
・检查接收邮件的历史记录
无需缴纳会员费。您可以参加会员计划和忠诚计划，并免费注册。
您必须成为注册会员，才能在阿部洋三官方药妆店购物。
注册后，您可以使用 "我的页面 "方便地更改下次定期送货的日期，查看可以使用的优惠券和积分，以及查看会员计划会员阶段的状态。
请检查您的电子邮件地址或密码，因为它可能是错误的。如果您忘记了密码，请点击 "忘记密码"，并按照指示设置一个新密码。如果您仍然无法登录，请联系客户支持。另外，如果您的注册电子邮件地址不正确，请联系客户支持，因为您需要更正您的注册信息。
在 "我的账户 "登录屏幕上，点击 "忘记密码"，输入你的注册电子邮件地址并按 "发送"。
重置密码的URL将被发送到你输入的电子邮件地址。如果你的注册地址不正确，请联系客户支持，因为你将不会收到电子邮件。
请使用查询表联系我们，并注明您的姓名和注册电话号码。
▼ 联系表格可在此处找到：
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
如果您有急事，也可以给我们打电话。请随时拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、节假日、年末年初及暑假除外）
登录 "我的帐户 "后，您可以在 "更改注册信息 "中更改注册信息。
你可以从 "我的账户 "中更改地址。但是，如果你在下订单时输入了错误的名字，请通过电话或电子邮件联系客户支持，因为不可能更改地址。
你可以在 "我的账户 "的 "注册信息 "中的 "客户信息 "部分更改你已经注册的电子邮件地址。
您可以通过 "我的账户 "中的 "更改注册信息 "更改注册地址。
请注意，这一更改不会自动反映在您已申请的订购服务中，因此请从 "订购信息 "菜单中 "送货信息 "部分的下拉菜单中选择 "订购信息地址"。
新的送货地址可以从 "我的账户 "中的 "地址簿 "中添加。
例如，这对定期送礼非常有用。
下订单时，可以从 "更改送货地址 "中选择地址簿中登记的地址。
如果你想取消你的会员资格，请联系客户支持。
购买产品可获得积分。
积分兑换率因会员等级而异。
积分还可用于在官方商店购物、每次定期送货以及捐款、兑换商品或礼券。
更多信息，请参阅积分兑换计划页面。
▼ 积分兑换计划 Page
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/point-program
如果您希望将积分用于订阅，可以从 "我的帐户 "中进行操作。
请从 "订阅信息 "部分选择相关订阅，订阅的详细信息将显示出来，然后选择 "积分用于下次购买"。
根据时间的不同，可能无法及时反映积分的使用情况，如果您有急事，请联系客户支持。
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
如果您已注册成为安倍昭和药业官方商城的会员，您可以在登录 "我的账户 "后的屏幕上查看您的账户，或在随货附送的购物发票上查看您的账户。
登录 "我的账户"：
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/User/MyPage.aspx
如果您注册成为阿部勇登药师官方商城的会员，在购买商品后送货上门时即可获得积分。
积分根据会员等级发放。
积分可用于购买商品和定期送货，也可用于捐赠、兑换商品或礼券。
更多信息，请参阅积分兑换计划页面。
*生日月份积分不可用于已申请的常规服务。请提前注意这一点。
▼ 积分兑换计划 Page
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/point-program
*如果您已申请了订购服务，并希望使用积分付款，您可以在 "我的帐户 "中更改付款方式。如果您是已申请订阅服务的用户，并希望使用积分付款，您可以从 "我的帐户 "中更改帐户，但请联系客户支持，因为根据时间不同，可能无法使用积分。
如果您有急事，请联系客户支持部门。请拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、节假日、新年假期和暑假除外）
您可以在付款时使用积分。如果您希望使用积分，请在购买时输入。
如果您希望将积分用于您已经申请的订阅，您可以在 "订阅信息 "部分的 "我的页面 "中进行操作。
更多信息，请参阅 [如何使用我的页面]。
▼ 如何使用我的页面
https://abeyoando.webflow.io/customer-support/how-to-use-mypage
此外，客户支持也可以为您提供帮助。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、国家法定节假日、年末年初和暑假除外）
电子邮件：support@abeyoando.jp
*生日月份积分不可用于已申请的常规服务。请提前了解这一点。
因类型而异。
对于在购买时发放的常规积分，积分将在最后一次购买之日起一年后失效。
如果在最后一次购买日期后超过一年未购买任何产品，积分将过期失效。请注意，积分将过期作废。
如果积分有时间限制，请在规定时间内使用。
有关有效期的信息可在 "我的页面 "顶部找到。
没有注册或年度会员费。
该计划包括生日月积分礼品和根据消费金额提供的特别礼品。
更多信息，请参阅下面的会员计划概览页面。
▼会员计划概览页面
http://www.abeyoando.co.jp/customer-support/membership
阿部洋华药业官方商城的会员购买产品可获得积分。
积分是根据会员等级而授予的。
积分可用于购买产品和定期交付，也可用于捐款、交换产品和礼品券。
我们希望您能利用它们。
*已订阅订阅服务的客户，如果希望用积分来支付，也可以从 "我的账户 "中更改账户。但是，根据时间的不同，积分可能无法使用，请联系我们的客户支持。
*生日月份积分不可用于已申请的常规服务。请提前了解这一点。
▼ 点击这里查看联系表格。
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
▼ 点击这里查看积分计划页面。
https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/point-program
如果你有急事，你也可以给我们打电话。请随时与我们联系
客户支持]0120-542-434（免费） 营业时间：周一至周五10:00-17:00（周六、周日、国家法定假日、年末年初及暑假除外） 电子邮件：support@abeyoando.jp
阶段性是基于消费的金额。欲了解更多信息，请参见下面的会员计划概述页面。
▼会员计划概述页http://www.abeyoando.co.jp/customer-support/membership
您可以在 "我的页面 "顶部查看您当前的会员阶段状态。
如果您有任何问题，请联系客户支持。
▼ 联系表格可在此处找到：
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
这适用于当年 4 月 1 日至次年 3 月 31 日期间的购物。此外，在下一年的 4 月 1 日，当年的购物金额将被重置，并从正常等级恢复。
会员计划中的会员阶段有效期为当年的4月1日至次年的3月31日。它在下一年的4月1日重新设置。
在年度转换时重新设置不会导致所持积分被没收。请注意，如果你取消或退出你的会员资格，你的积分将过期。
年度购买金额是购买时实际支付的金额。
请注意，如果您使用积分或优惠券付款，该金额将从您的付款中扣除。
每年的购买金额包括增值税。
只有在安倍晋三制药的官方商店（https://www.abeyoando.co.jp/）购买的产品才有资格。
请注意，在官方开设的商场（[官方]乐天商店，[官方]亚马逊商店）和其他安倍洋行药业产品经销商处购买的产品不符合条件。
它将在您生日月份的 5 号发放。请注意，有效期至生日月份的下一个月。
*生日月份积分不可用于已申请的常规服务。请提前了解这一点。
有可能合并你的购买历史和购买金额。如果你想这样做，请联系客户支持。
客户支持]0120-542-434（免费） 营业时间：周一至周五10:00-17:00（周六、周日、公共假期、年终和新年假期及暑假除外）。
在我们的取消程序完成后，你的会员资格将反映在你的会员阶段。请注意，在有些情况下，一旦你的阶段被提升，你的阶段可能会被降低。
我们很遗憾地通知您，如果您在取消会员资格后重新注册，您将从会员阶段 "普通 "重新开始。
请注意，系统反映这些信息可能需要一些时间。如果几天后系统仍未反映，请联系我们的客户支持。
▼ 联系表格可在此处找到：
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
特别礼物将包括原创商品。我们希望您能期待网站的更新，因为我们计划不定期地进行更新。
特殊礼品将在通过电子邮件或电话通知符合条件的客户后，由快递公司派送。
所有注册的客户都自动包括在会员计划中。
我们很抱歉，我们不接受只从会员计划中退出。
请提前了解这一点。
这是按您选择的周期定期向您送货的服务。
有关定期送货服务的更多信息：
*您将自动收到产品，直到您联系我们中断送货。
*只要您注册定期送货服务，每次注册都可享受 5% 的折扣。还可根据会员阶段获得积分。
取消订阅需遵守相关条款。
▼更多信息：https://www.abeyoando.co.jp/customer-support/support#05-QA-cancel
登录 "我的帐户 "并选择 "订阅信息"。
从订阅信息列表中选择相关订阅，并在 "下次送货日期 "部分更改您希望的下次送货日期和时间、下次送货频率以及是否希望使用积分或优惠券。
如果您希望更改下次送货的日期和频率，或者希望使用积分或优惠券，您可以在订购单的 "下次送货日期 "部分进行更改。
如果您有急事，也可以给我们打电话。请随时拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、节假日、年末年初及暑假除外）
您可以从 "我的帐户 "中的 "订阅信息 "部分跳过下一次投递。
选择相关订阅，然后按下 "下一次送货日期 "中的 "跳过下一次送货 "按钮，即可跳过最近的一次送货。
您也可以通过我们的客户支持申请中断一个月或改变送货速度。
请使用联系表格与我们联系，并注明您的订单号、注册姓名和注册电话号码。
▼ 联系表格可在此处找到：
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
如果您有急事，也可以给我们打电话。请随时拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、节假日、年末年初及暑假除外）
如果你想改变数量，请通过电话或电子邮件联系客户支持。
如果你在下一个交货日期前5天内进行更改，更改将适用于下一次交货。
这在产品包装的背面和每个产品的销售页面上都有说明。
有些人在开始饮用该产品后一周就注意到变化，但根据我们自己的研究结果，我们建议你继续饮用该产品三个月。
安倍洋三制药公司采取各种措施确保安全。
更多信息，请参阅
▼ 公司内部检查信息
https://abeyoando.webflow.io/inspection-research/self-inspection
由于该补充剂是一种食品，可以在一天中的任何时间服用。为了防止忘记服用，我们建议你在固定的时间服用，如早上一起床就服用。
我们公司规定的到期年份和月份如下。
购买后和食用前一定要检查。 产品开封后，无论有效期多长，都应尽快食用，因为有效期取决于储存条件。
安倍晋三制药公司建议将其与水一起饮用。
如果你正在服用抑制荷尔蒙的药物，建议避免使用本产品。欲了解更多信息，请联系客户支持。
由于这是一种健康食品，你可以同时服用一种以上的类型。
但是，有些是有上限的，所以请选择其中一种，并根据你的目的调整用量。
由于它是一种健康食品，基本上是安全的，但如果你是孕妇或母乳喂养，请咨询医生。
NMN 13 Serum forPro是一种含有两倍于标准版NMN的血清，即NMN 13 Serum。
该产品仅在美容院和诊所销售。我们将引导您前往经营该产品的商店。
NMN 13精华液建议在护肤程序开始时使用，以确保更有效地将NMN输送到皮肤。洁面后，将NMN 13精华液涂在皮肤上。洁面后，先涂抹NMN 13精华液，如果担心干燥的话，再涂抹你的乳液或面霜。如果您希望将NMN 13 GELÉE纳入您的常规护肤程序，建议在步骤的最后使用，因为它有保湿的功能。在用乳液调理皮肤后，将NMN 13凝胶按摩在皮肤上。如果您担心粘性，您可以只使用NMN 13精华液和NMN 13凝胶。
在结构上它们没有什么不同。脂质体=由磷脂制成的生物相容性纳米胶囊，因此技术几乎是相同的，尽管根据制造商的不同，脂质体和纳米胶囊的名称也有差异。然而，只有通过一系列临床试验验证和认证的脂质体才能被描述为 "脂质体"，所以能被描述为脂质体的产品只是那些经过验证和可靠的结果。
它也适用于儿童和初中、高中的男性。
标准版的NMN 13精华液特别推荐给那些不喜欢面霜和其他保湿产品的粘性的人，因为它能迅速渗透到皮肤里（一直到角质层*），并且有一种轻盈、清爽的感觉。
由于NMN 13凝胶有包裹作用，有些顾客可能会有粘稠的感觉。如果这对您没有影响，我们建议您早晚都使用，以体验NMN和其他13种美容成分的好处。
由于它能迅速渗入皮肤（*进入角质层），当与电离器或面部机器结合使用时，有必要使用大量的NMN 13果冻，将NMN 13果冻加在皮肤的每个部位。如果主要目的是与电离器或面部机器结合使用，我们推荐同13系列的 "NMN 13 Serum forPro"。
请注意，"NMN 13 Serum forPro "仅在美容院和诊所销售。如果您想购买该产品，请联系我们的客户支持团队。我们将为您介绍经营该产品的商店。
对于喜欢清爽感觉的人来说，它还可以作为一款多功能护肤产品使用。若想获得更多功效，可与 NMN 13 精华素搭配使用。
按摩可以每天进行，但不能太用力，要以温和、流畅的方式进行。请注意，太强的按摩可能会损害皮肤。
请注意，产品中不包含NMN。
去皮是一个非常有效的项目，可以去除死皮细胞，并通过调节紊乱的新陈代谢改善屏障功能，但如果使用过于频繁，去皮过程中引起的摩擦可能会让皮肤受不了。出于这个原因，安倍晋三建议每周使用一次该产品。
由于用湿手或在洗澡时很难感觉到使用该产品的效果，我们建议在可以用干手清洁的浴室中使用该产品。
如果你有敏感皮肤、特应性皮肤、皮肤刺激、疤痕或其他皮肤问题，不建议使用该产品。
未开封和已开封的容器，其有效期是不同的。未开封的产品在远离高温和潮湿的地方存放，应在三年内用完。
然而，质量可能会恶化，这取决于储存条件和使用方法。此外，如果容器被打开，可能会发生改变，如增加对氧化的敏感性。开封后，请连续使用并尽快用完。
使用agene，一种含有NMN的综合营养补充剂，它由专门为狗和猫设计的成分组成。
注册 "我的账户 "时，请勾选 "邮件杂志订阅"；如果您是会员，请登录 "我的账户"，在 "注册信息 "中的 "客户信息 "变更按钮中勾选 "邮件杂志订阅"。
如果您使用的是域名指定接收功能，请设置域名"@abeyoando.jp "来接收来自阿贝阳多药业的邮件。
根据您所使用的邮件程序，您的邮件可能会被自动分类到 "垃圾邮件 "文件夹等，所以也请您检查。
请输入您的电子邮件地址，并点击安倍晋三制药公司向您发送的电子邮件通讯底部的退订链接。
[在我的账户中进行修改的程序]。
(1) 在 "我的账户 "的 "注册信息 "中点击 "客户信息 "右侧的 "更改 "按钮 (2) 进入可以更改信息的页面 (3) 取消勾选 "邮件杂志订阅 "方框，取消订阅通讯。
你也可以通过勾选方框来接收我们的通讯。你也可以在 "我的账户 "中改变你的电话和信件设置。
根据退订程序的时间，你可能会错误地收到在你退订前准备的通讯。我们预先感谢您的理解。
登录 "我的账户 "后，请从 "注册信息 "中的 "客户信息 "更改电子邮件地址。
▼ 联系表请访问
https://shop.abeyoando.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
如果您有急事，也可以通过电话与我们联系。请拨打以下电话联系我们。
客户支持]
0120-542-434（免费电话）
办公时间：周一至周五 10:00-17:00（周六、周日、公众假期、新年假期和暑假除外）
建议使用本网站的环境如下。
<对于Windows用户>Microsoft Edge最新版本 Firefox最新版本 Chrome最新版本 <对于Mac用户>Safari最新版本 *请查看您的浏览器帮助，了解设置说明。
请启用JavaScript。
请启用cookies。
即使进行了上述设置，我们也不能保证所有客户的操作。请事先了解这一点。
以下三点是可能的原因。请检查以下情况。
(1) 该邮件已被分类到垃圾邮件文件夹中。
该邮件可能已被自动分类到您的垃圾邮件文件夹中。
如果是这种情况，请设置您的邮件接收设置。
(2) 接收被阻止了。
即使您没有自行设置手机或智能手机的邮件功能，出于安全考虑，也可能没有被分类到垃圾邮件文件夹中，可能已经被自动屏蔽。
请设置"@abeyoando.jp "的接收许可。
(3) 您注册的电子邮件地址不正确。
有可能是您在注册会员时输入的电子邮件地址不正确。
请致电我们的客户支持，以检查它是否正确。
客户支持]0120-542-434（免费电话） 营业时间：周一至周五10:00-17:00（周六、周日、国家法定节假日、年末年初及暑假除外） 电子邮件：support@abeyoando.jp 地址：120-0022日本东京都足立区柳原1-5-4 YAK北森大厦
请通过填写 "与我们打交道的医疗机构 "页面上的表格[企业客户联系表]与我们联系。
欲了解更多信息，请与我们联系：https://www.abeyoando.co.jp/about/medical-partners
![NMN的YOANDO[阿部YOANDO制药的官方商店]。](https://assets-global.website-files.com/62acf6b920c0ac3eed8d3f1f/643b3e45a03aa7161d15048c_nmn-abeyoando-yoko.svg)
